WhatsApp Бот за Вашето кафене – никога не пропускайте важен клиент

Преобразете начините, по които общувате с клиентите си чрез WhatsApp.

Представете си следния сценарий: клиент от квартал Център на Дупница пише в 22:00 часа, интересува се от менюто на Вашето кафене. Обаче, Вие не можете да отговорите. Вместо това, Вашият WhatsApp AI бот улавя съобщението и го обработва, предоставяйки информация за наличността на терасата или предстоящите live събития. Същевременно, в случай на по-сложна запитване, ботът ескалира разговора към оператор, който ще се погрижи за клиента. Ботът е идеално решение за сезона, когато много хора искат да се насладят на кафе, но и на прекрасните гледки към Рила. Сега, нека споменем и кафене «Върба» и бар «Бистрица», които вече използват нашето решение и отчитат значителен ръст в запитванията за резервации. В комбинация с WhatsApp, те са в състояние да отговорят на запитвания в реално време и да изпращат файлове, например с менюта или графици на събития.