Вашият партньор в комуникацията с клиентите – WhatsApp Бот

Никога повече не оставяйте съобщения без отговор.

Представете си, че е вечер и клиент в Шумен пише в WhatsApp, за да резервира маса за любимата си пица от местния италиански ресторант. Вместо да чакате до утре, нашият AI бот улавя съобщението веднага. Намирайки се в Център, Тракия или дори Боян България, независимо от квартала, клиентите искат бърз отговор, особено когато става въпрос за вкусна паста или чаша качествено вино. С интеграция на WhatsApp Business, ботът не само записва резервации в реално време, но също така е в състояние да управлява съобщения за специални оферти или нови ястия. Когато необходимостта от ескалация възникне, ботът предава разговора на оператор, който да се погрижи за специфични запитвания.