
← Всички индустрии
B2C Електронна търговия
Мащабирайте поддръжката, не разходите
AI обработва клиентски запитвания в мащаб, от проследяване на поръчки до въпроси за продукти, без да увеличавате екипа за поддръжка.
78%
Разрешени запитвания
24/7
Поддръжка
40%
Намаление на разходите
€50K
Спестени годишно
Често срещани предизвикателства
Голям обем от заявки за поддръжка
Претоварване в пиковия сезон
Постоянно качество на отговорите
Международни клиенти
Какво прави Виртуалният Рецепционист за вас
Мигновено разрешаване
Разрешава 78% от запитванията без човешка намеса.
Обработка на пикове
Мащабира безкрайно по време на разпродажби и празници.
Многоезична поддръжка
Обслужва клиенти на 35+ езика.
Интеграция
Свързва се с вашия Shopify, WooCommerce или персонализирана платформа.
Въпроси, които AI обработва
"Къде е поръчката ми?"
"Как да върна това?"
"Наличен ли е?"
"Кога ще бъде изпратен?"
"Защо плащането ми беше отказано?"
Пълни възможности
Статус на поръчка
Обработка на връщания
Въпроси за продукти
Наличност на склад
Запитвания за доставка
Кодове за отстъпка
Проблеми с акаунти
Проблеми с плащания
"Черният петък изискваше 10 допълнителни агенти за поддръжка. Сега AI обработва 15 000 запитвания без усилие."
Маркус Андершон
Изпълнителен директор, НордикСтайл Електронна търговия
Готови ли сте да трансформирате своя бизнес?
Присъединете се към бизнесите, които вече използват Виртуален Рецепционист за улавяне на повече клиенти и възхищаване на клиенти.