кулинарни работилници — Virtual Receptionist
Virtual Receptionist е AI чатбот за кулинарни работилници, който отговаря на въпроси на посетителите директно на сайта ви. Помага с записвания за занятия, свободни места, нива на трудност, теми и изисквания за алергени, както и насоки за ваучери и корпоративни заявки. Автоматизира често задавани въпроси и предава сложни запитвания към екипа ви.
Клиентите получават незабавни отговори за график, теми, наличности и изисквания. Намалява се натоварването на телефона и имейла, без да се пропускат запитвания извън работно време.
Чатботът събира нужните данни за участие, предлага свободни слотове по правила и предава заявките към вашата система или екип, с ясна структура и минимални уточнения.
Обяснява какво да носят участниците, политики за отмяна, достъпност, локация и паркиране, както и насоки за корпоративни екипни събития и подаръчни ваучери, в тон с вашите условия.
Как се интегрира на сайта ми?
Добавяте кратък скрипт в шаблона на сайта или чрез модул/виджет във CMS. Virtual Receptionist може да се вгради на страници, в изскачащ прозорец или като бутон. Помагаме с настройките и тестването, без да променяме дизайна.
Може ли да приема записвания и плащания?
Да. Събира нужните данни (име, контакти, предпочитана дата, алергени), валидира ги и предава към форма за записване, CRM или страница за плащане, според настройките ви. Може да изпраща потвърждения и инструкции на имейл.
Как се обучава с нашето съдържание?
Въвеждате източници: страници от сайта, PDF с програми, правила за записване и политики. Настройваме тон на общуване, разрешени отговори и ескалации. След старта наблюдаваме разговорите и актуализираме знанията при промени в графика, темите и условията.